Wie Buchung, Bestellung und Bezahlung auf GttA funktionieren

Hier ist eine einfache Anleitung, wie Buchung, Bestellung und Bezahlung auf GttA funktionieren:

Wenn jemand eine Reservierung vornimmt, erhältst du eine E-Mail mit den Details.

Du kannst nun wählen, ob du ihn bestätigen oder aus irgendeinem Grund (Nichtverfügbarkeit, schlechtes Wetter usw.) absagen möchtest.

Phase 1 – Bestätige oder storniere eine Reservierung

1 – Logge dich in deinen persönlichen Bereich ein:

https://guidetotheazores.pt/my-account/

2 – Gehe zum Dashboard deines Anbieters, klicke auf „Buchungen“ und dann auf „Buchungen verwalten“.

3 – Wähle die Buchung(en) aus, die du bestätigen oder stornieren möchtest, klicke auf „Massenaktion“ und wähle dann „Buchungen bestätigen“ oder „Buchungen stornieren“ aus, dann klicke auf „Übernehmen“.

Erledigt!

Der Kunde erhält nun eine E-Mail mit dem Link für die Zahlung.

Wir behalten die Zahlung des Kunden auf unserem Konto, bis die Tour/Aktivität/Übernachtung abgeschlossen ist, denn im Falle einer Stornierung durch den Kunden (oder durch den Partner, aus welchem Grund auch immer) erstatten wir dem Kunden die Kosten gemäß den Stornierungsregeln des Partners.

Phase 2 – Markiere die Bestellung als „Erledigt“.

Sobald die Tour/Aktivität/Übernachtung beendet ist, melde dich bitte in deinem Bereich an:

https://guidetotheazores.pt/my-account/

Gehe dann zu „Bestellungen“ und markiere die Bestellung als „abgeschlossen“, wie in der Abbildung unten gezeigt:

Erledigt!

Phase 3 – Zahlungen und Provisionen

Nachdem du die Bestellung als „abgeschlossen“ markiert hast, überweisen wir dir am Ende jedes Monats den vollen Betrag abzüglich unserer Provisionen und der Kosten für die Transaktion (Kreditkarte), falls es welche gibt.

Dann stellen wir dir eine Rechnung über die Provisionen und die Kosten für die Transaktion (Kreditkarte) aus, falls es welche gibt.

Dann stellst du dem Kunden die Rechnung wie gewohnt mit der Software deiner Wahl.

Das war’s!